MÉTIERS - Développer son activité dans le cadre de la prospection commerciale sur de nouvelles cibles (secteur, produit)
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Formation créée le 23/07/2024. Dernière mise à jour le 13/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Acquérir savoirs, savoir-faire et savoir-être correspondant au cœur de métier du technico-commercial
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la prospection.
- Maîtriser les techniques favorisant le dialogue, la relation et la compréhension de l’autre dans le cadre d’une relation commerciale incluant de nouveaux contrats
- Mettre en œuvre une campagne de prospection
- Elaborer une méthode pour constituer un potentiel de prospect
- Identifier les attentes des clients et adapter sa réponse en conséquence
- Intégrer ces nouveaux contacts dans l’action quotidienne
- Organiser et gérer l’action de prospection commerciale
- Définir les priorités de prospection
- Gérer son effort commercial et son temps
- Piloter sa prospection : - Sur un secteur géographique - Sur une nouvelle gamme
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Commerciaux
- Vendeurs
- Conseillers (débutants ou expérimentés)
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Matin : définition de la prospection, définition d’un prospect , développer son action par les nouvelles gammes disponibles
- La préparation • Où trouver un potentiel de prospection ? • Préparer ces actions : environnement concurrentiel, conditions pédoclimatiques, caractéristiques terroir
- Réussir un premier contact : nouveau contact, ancien client • Préparer son contact, préparer ses premiers mots. • Réussir un premier contact : nouveau client, ancien client • Savoir présenter positivement son entreprise. • L'art de recueillir des informations commerciales : la maîtrise des bonnes questions.
-
Après Midi
- La mise en œuvre • Scénario nouvelles exploitation • Scénario ancien client • Réussir à déterminer l’approche efficace en fonction des typologies rencontrées
- L’organisation • L’organisation d’action commerciale autour de la prospection • L’organisation quotidienne • L’organisation hebdomadaire • Les outils nécessaires • Le suivi et le contrôle de l’avancement • Bilan et projet d’engagement • Conclusion
Équipe pédagogique
Equipe pédagogique dynamique et à l'écoute. Formateurs spécialisés.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Nombre de participants maximum : 12
- Remue-méninges, échanges, mutualisation, et apports théoriques
- Animation et présentation du contenu sur supports PowerPoint et documents de synthèse
- Développement pédagogique à partir de cas concrets pour évoquer des situations rencontrées par les participants dans le cadre de leurs activités habituelles
- Clôture après questionnaire et mesure de la satisfaction en fin de formation
Qualité et satisfaction
Taux de Satisfaction des apprenants>90%
Taux de certification >95%
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 6 et 15 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Si vous êtes dans une situation de handicap, nous vous remercions de bien vouloir nous en informer au moment de votre inscription. Nous prendrons alors les dispositions nécessaires pour vous permettre de profiter pleinement de la formation.